Dual Tours colecteaza date cu caracter personal si date cu caracter special (CNP), pe paginile Siteurilor sale, numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:
- validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta;
- rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele achizitionate de catre acesta;
- pentru a asigura accesul acestuia la serviciu;
- trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS) si/sau prin apel telefonic;
- contactarea acestuia, la cererea sa voluntara;
- contactarea acestuia, in chestiuni de Relatii cu Clientii;
- scopuri statistice.
Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client si-a exprimat consimtamantul ca Dual Tours sa colecteze si sa adminstreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii 677/2001.
Oricare Membru sau Client are dreptul de a obtine de la Dual Tours, printr-o cerere scrisa, semnata si datata, in mod gratuit:
- confirmarea faptului ca datele care il privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta
- dupa caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, in special a datelor incomplete sau inexacte;
- dupa caz, transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii;
- notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele a oricarei operatiuni efectuate conform pozitiilor. 2. sau 3, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
În virtutea înregistrării voluntare pe websitul Dual Tours sau a accesarii (comandarii) produselor/serviciilor Dual Tours, Membrul sau Clientul este de acord cu (işi dă consimţământul pentru) procesarea datelor cu caracter personal de către Dual Tours în propriul sistem informatic, atât manual cât şi automat, în scopurile enunţate la punctul 6.1, în conformitate cu art.5 alin.1 din Legea nr. 677/2001 privind protectia si prelucrarea datelor personale. Dacă Membrul sau Clientul nu este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de catre Dual Motors, acesta are dreptul de a nu utiliza website-ul şi de a nu oferi companiei Dual Tours date cu caracter personal.
Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, prin transmiterea catre Dual Tours a unei cereri intocmita in forma scrisa, datata si semnata ca date care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. In caz de opozitie justificata prelucrarea nu mai poate viza datele in cauza.
Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare prin transmiterea catre Dual Tours a unei cereri intocmita in forma scrisa, datata si semnata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.
Dual Tours poate sa colecteze involuntar si alte date (adresa IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume si versiune browser internet, sistem de operare, inclusiv alti parametri) furnizati de catre browserul internet prin intermediul caruia se face accesul la site si pot fi folosite de catre Dual Tours pentru a imbunatati serviciile oferite Clientilor sau Utilizatorilor sai, sau cu scop statistic; exceptie face cazul in care sunt incalcate prevederi ale documentului, in eventualitatea cazului in care rezultatul actiunilor Membrului / Clientului contravine intereselor sau produce pagube de orice natura de partea Dual Tours si/sau al eventualilor terti cu care Dual Tours are contracte de parteneriat in acel moment. De asemenea, Dual Tours utilizează sondaje care sunt trimise prin e-mail sau puse la dispoziție pe site, pentru colectarea de date demografice despre Client, profil și alte date legate de preferințele și comportamentul consumatorilor; Dual Tours folosește, de asemenea, studii de satisfactie a clientilor privind serviciile conexe ale Dual Tours Astfel de date sunt folosite pentru a studia preferințele consumatorilor și pentru efectuarea analizelor statistice, ambele folosite in scopul adaptarii ofertei la asteptarile clienților Dual Tours. Clientul poate oferi întotdeauna astfel de date în mod voluntar și poate renunta în orice moment la participarea in cadrul sondajului fara furnizarea datelor si fara niciun impact negativ asupra sa in cazul manifestarii dreptului de renuntare.
- Politica de confidentialitate Dual Tours se refera doar la datele furnizate voluntar de catre Client sau Membru exclusiv pe site. www.bikershop.ro nu raspunde pentru politica de confidentialitate practicata de catre oricare alt tert la care se poate ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara siteului.
- Dual Tours garanteaza ca datele personale ale unui Utilizator, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite numai pana la solutionarea problemei comunicate de acesta, dupa care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.
- Dual Tours nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date cu caracter personal.
Drepturile GDPR
Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) este un nou regulament digital privind confidențialitatea, introdus pe 25 mai 2018. Acesta standardizează o gamă largă de diferite legislații privind confidențialitatea în întreaga UE într-un singur set central de reglementări care va proteja utilizatorii din toate statele membre.
Dreptul de a-ti exporta datele
Poti exporta datele personale din acest website. Vom genera un fisier excel cu toate informatiile sensibile pe care le avem. In cazul in care doriti un astfel de raport, va rugam sa trimiteti un mesaj catre info@motociclete.com.ro cu subiectul "GDPR: exporta datele"
Dreptul de a fi uitat
Sterge contul din magazin, impreuna cu toate datele tale personale. Toate adresele, comenzile si alte informatii vor fi sterse. In cazul in care doriti sa stergem toate datele despre dumneavoastra, va rugam sa trimiteti un mesaj catre info@motociclete.com.ro cu subiectul "GDPR: sterge datele"
Dreptul de a deveni anonim
Poti schimba informatiile personale cu date fictive. In felul asta, identitatea ta e protejata.
Dreptul de a fi informat
Acest drept se refera la colectarea datelor de catre alte companii, fiecare persoana trebuie sa fie informata inainte ca datele sa fie colectate.
Dreptul de a avea informatiile corectate
Iti asigura privilegiul de a-ti actualiza datele in cazul in care acestea sunt incomplete sau incorecte. In cazul in care doriti sa modificam anumite date, va rugam sa trimiteti un mesaj catre info@motociclete.com.ro cu subiectul "GDPR: modifica datele"
Dreptul de a restrictiona procesarea
Fiecare persoana poate cere ca datele personale sa nu-i fie procesate.
Fiecare persoana poate cere oprirea procesarii datelor personale in scopul campaniilor publicitare.
Dreptul de a fi notificat
Daca exista brese in securitatea website-ului ce afecteaza datele personale, fiecare persoana are dreptul de a fi notificat in cel mult 72 de ore de la constientizarea bresei.
Legea cookie
Cele mai multe website-uri folosesc cookie - mici fisere ce contin date pentru salvarea unor informatii in navigatorul vizitatorilor. Unele folosesc chiar sute de astfel de cookie-uri.